Gwarancja Plus
W kwietniu 2011 roku wprowadzaliśmy nową usługę, zwiększającą komfort Użytkowników z pracy na programach THB SI – „Gwarancję Plus”.
Program „Gwarancja Plus”:
-
jest wyjątkową propozycją, skierowaną do Klientów, którzy wysoko sobie cenią komfort codziennej pracy bez obaw o koszty awarii, problemów z eksploatacją programów itp.;
-
to rozwiązanie serwisowe, zapewniające Klientom ciągłość gwarancji i tym samym gwarancyjne usługi serwisowe (analiza i usuwanie usterek, nieprawidłowości w programie itp.);
-
daje prawo do tzw. „wieczystej gwarancji” (przypominamy, że gwarancja standardowa, związana z zakupem licencji na użytkowanie programów lub zakupem jej przedłużenia, wygasa po 12 miesiącach);
-
jest rozszerzeniem umowy o nadzór autorski, nie występuje samodzielnie.
Wysokość opłaty ryczałtowej za rozszerzenie o program „Gwarancja Plus” ustalana jest indywidualne i zależy od wartości oprogramowania i wariantu umowy o nadzór autorski („Opieka”, czy „Obsługa”) oraz oczekiwań i wymagań Klienta.
Aby dowiedzieć się więcej skontaktuj się
z naszym Działem Sprzedaży!
Projekt: